开云体育(中国)官方网站升级后的体验反倒不如升级前-开云(中国)Kaiyun·官方网站 - 登录入口

证实乘联会的数据，2024年国内新能源乘用车累计零卖1097.5万辆开云体育(中国)官方网站，同比增长42%，仍然保握着高速的增长。新能源车的年度渗入率还是接近50%，从用户关注度来说，毫无疑问新能源车还是成为市集的主流采用。

销量越大的同期，常常也意味着线路的问题越多。数据夸耀，新能源车举座调回数目呈快速增长态势。2024年新能源车累计调回数目超381.6万辆，远超2023年全年。

另一方面，国内某第三方投诉平台数据夸耀，2024年四季度该平台受理的新能源车投诉环比飞腾11.2%，同比飞腾3.4%。JD POWER的新车质料商酌禀报也标明，2024年新能源汽车质料问题增多，增速加速。况且由规画弱点引起的质料问题数，显贵高于使用故障类问题。

三电问题

三电是新能源车的中枢，其中能源电板的问题有是新能源投诉中首当其冲的问题。

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尽管当今各家主机厂和电板厂商齐在宣传自家的能源电板零自燃、高安全。关联词，2024年，因电板问题激励的新能源汽车调回仍然达到29.5万辆。用户吐槽的新能源汽车电板故障，严重的主要波及到汽车行驶中断崖式着落或能源电板突发故障断电导致“趴窝”，另外，也有用户反馈，新能源汽车在行驶、充电或静止经由中可能突发自燃等。

另一方面， 尽管目前新能源车的三电质料齐有所培植，但能源电板续航不准、续航打折、无法充电等恶疾也恒久莫得获取很好的处罚。一项第三方的商酌要点分析了新能源车三电方面的三个勾通问题，电机故障灯常亮、剩余电量/剩余续航里程夸耀不准、因车辆原因无法充电。

车机故障

在电动化和智能化的加握下，当今新能源车的智能座舱不错实现的功能许多，着实无异于咱们的手机电脑等智能开荒。通常的，手机电脑可能出现的问题，智能座舱一个也没落下。

在第三方的投诉禀报中，智能座舱“系统升级问题”成为车主衔恨的焦点。新能源车迭代速率加速，部分老车主反馈车辆的车机系统永劫期得不到更新，严重影响平素使用。厂家愉快要实现推送的功能，迟迟得不到已毕。一些车机系统的OTA以致还出现负向升级，升级后的体验反倒不如升级前。

另一方面，像手机电脑上会出现的黑屏、死机、发烧等表象，在智能座舱里也通常会出现。关于一些依赖于屏幕操作的功能，一朝因为系统死机、黑屏而无法实时操作，以致也会酿成安全隐患。

智驾问题

齐说2025年是智驾元年，智驾还是成为时下新能源车要点宣传的卖点。但智驾通常亦然2024年新能源车调回的主要原因之一。

旧年因为驾驶扶持系统问题而调回的就有特斯拉、丰田等知名品牌。光是特斯拉一家就因为“在自动扶持转向功能开启情况下，驾驶员可能误用2级组合驾驶扶持功能，加多车辆发生碰撞的风险”，调回了161.01万辆车。

旧年年底，跨越70位小米SU7圭臬版车主遭受了自动停车功能格外导致的撞击和剐蹭事故。这些车主盛怒地采用在酬酢媒体上公开曝光事故现场视频，以致有车主自觉成就了“小米SU7圭臬版事故车主诉求群”，群内东谈主数一度高达246东谈主。

另外，其他各家车企，即使是在智驾范围公认的头部，齐仍然不乏有因为智驾导致的安全事故发生。厂家对智驾功能的夸张宣传与软硬件真确本事的不匹配，用户过度深信和依赖智驾，是智驾问题的根源。

降本成果

旧年9月，一位广东湛江的车主发帖称，我方买了一辆某龙头新能源车企的小电车，只是一年时间，车身大面积生锈，四个车门生锈爆漆。通常因生锈烦扰的还有另一位女车主，她买的是该车企的插混车，开了一年后，也发现整车大面积锈蚀，包括车身举座结构多个隐敝件多处齐还是锈蚀出现缺乏。

在世界汽车破费者投诉受理处置平台上，像这么投诉新车生锈的帖子不少。而频繁情况下，汽车在使用6年后才会出现生锈表象。

在价钱战导致车企豪恣降本确当下，车企在制造工艺和材料质料上的偷工减料，关于庸俗用户来说是看不到。这些问题常常要比及新车开上一年半载之后，才会线路出来。“车身锈蚀”只是其中的一个缩影，但车内更多其他的零配件、材料，到底哪些过关，哪些不外关，有莫得减配，没东谈主知谈。这不仅影响了车辆的耐用性和安全性，还可能导致车辆在后期使用中出现更多故障，加多了用户的维修资本和使用未便。

价钱背刺

2024年汽车投诉还有一个重灾地，便是遍及车主反应购车后不久，车型立即降价，有背刺老车主之嫌。

内容上，在价钱战热火朝天的这两年里，着实悉数汽车品牌齐被卷入了“以价换量”的旋涡中。某第三方汽车投诉平台旧年收到因“车辆短期降价”和“订金退还”问题导致的价钱背刺、诈骗的投诉，一度暴增。短短一年之内，价钱变动还是成为了车主们最蹙迫顺心的问题。

尤其是关于售价区间在15万以下车型的车主们而言，购买一辆汽车或者并不是一件容易的事情，以致许多东谈主齐所以开网约车养家收货为前提投资购买的，汽车降价后，摆在他们目前的不单是是“买贵了”的颓落，更多需要辩论到的是手中家具保值率的履行问题。

你的新能源车遭受了哪些问题？

当新能源车成为市集的主流采用时，咱们更需要关注新能源车的质料、品性等问题，关注新能源车主们的权利和诉求。在本年315技能，优视汽车将会动手第三届“315车主护飘动动”，聚焦新能源车的投诉重灾地。

即日起，您不错通过投诉热线、邮件发送、后台私信等表情将我方遭受的问题反应给咱们。咱们将会有细巧礼品转圜，同期邀请您在来到长沙参与护飘动动的线下活动，匡助您灵验维权，鼓吹问题处罚。

投诉搜集时间：即日起

投诉提交表情：

1、 调理投诉邮箱：306393863@qq.com

2、 线上搜集通谈：https://www.wjx.cn/vm/rCo32KU.aspx#开云体育(中国)官方网站

发布于：湖南省